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FAQ - Fragen und Antworten
Karten und Bestellung
Vor Ort
Sonstiges
Ja, gegen eine Portogebühr von 3,00 € können Sie sich die Karten schicken lassen. Dies müssen Sie im Bestellformular einfach ankreuzen, bzw. beim Vorverkauf entsprechend vermerken.
Reservierte Karten, die Sie bereits bezahlt haben, holen Sie bitte bis spätestens 15min vor Vorstellungsbeginn bei uns ab, damit wir pünklich anfangen können. (Bedenken Sie, dass sich bei vollen Vorstellungen an der Kasse längere Schlangen bilden können)
Von Privatgästen kurzfristig reservierte Karten, die noch nicht bezahlt sind, müssen spätestens 30 Minuten vor Beginn abgeholt werden, sonst verfällt die Reservierung.
Privatpersonen:
Kurzfristige Reservierungen sind telefonisch bei Angabe Ihrer Kontaktdaten möglich, aber verbindlich. Solche Karten werden an der Tageskasse hinterlegt, müssen aber spätestens 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn abgeholt werden. Nicht abgeholte Karten müssen wir in Rechnung stellen.
Schülergruppen etc.
Wenn Sie kurzfristig eine Gruppenbestellung tätigen wollen, besprechen Sie sich bitte mit unseren Mitarbeiterinnen vom Vorverkauf, die immer um eine Lösung bemüht sind.
Die Rückgabe von Karten ist grundsätzlich nicht möglich. (Ausnahme: Siehe Schlechtwetterregelung in den AGB)
Nach wie vor gibt es bei den Kinderfestspielen Giebelstadt (und nur bei denen) die großzügigsten Freikartenregelungen. Für Begleiter ist dabei folgende Regelung vorgesehen:
Lehrkräfte im Dienst (1 Freikarte pro 20 Kinder),
KindergärtnerInnen im Dienst (1 Freikarte pro 10 Kinder),
BetreuerInnen Schwerstbehinderter (1 Freikarte pro Schwerstbehinderten)
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